Fondée en 2022 par Frédéric Rolere, la société Ô Toits Occitans s’est rapidement imposée comme une référence dans le domaine de la couverture à Clermont-l’Hérault. Avec une équipe actuellement composée de 11 personnes, l’entreprise certifiée RGE Qualibat a su conquérir une clientèle variée, allant des particuliers aux professionnels, en passant par les collectivités.
Focus sur le dirigeant
Frédéric Rolere est un entrepreneur insatiable, toujours à la recherche de nouvelles opportunités d’apprentissage et de développement. Avant de fonder Ô Toits Occitans, Frédéric avait déjà une forte expérience en tant que conducteur de travaux spécialisé en couverture et zinguerie. Ses précédentes expériences, notamment dans le secteur du nucléaire lui ont aussi permis d’acquérir certaines compétences clés pour gérer une entreprise. Grâce à cela, Frédéric Rolere a vu une opportunité d’apporter une qualité de réalisation supplémentaire à un secteur qu’il souhaitait améliorer. C’est ainsi qu’est née l’idée de créer Ô Toits Occitans, une entreprise qui se démarque par son professionnalisme, sa rigueur et son souci du détail.
Une entreprise en pleine expansion
Avec un chiffre d’affaires s’élevant à 1,2 million d’euros cette année et ayant géré plus de 600 chantiers depuis son lancement, Ô Toits Occitans a prouvé sa capacité à prendre en charge une multitude de projets, qu’ils soient petits ou grands. L’entreprise est spécialisée dans divers domaines liés à la toiture. Elle excelle dans la réalisation de travaux de couverture et de zinguerie, effectue des diagnostics précis, s’occupe de la rénovation de toits anciens et assure également l’isolation des rampants. Grâce à la qualité de ses services, l’entreprise a connu un succès retentissant. Cela l’a amenée à ouvrir une deuxième agence à Béziers pour répondre à la demande croissante.
Ô Toits Occitans couvre une vaste zone géographique s’étendant de Nîmes à Narbonne. Mais Frédéric, le fondateur, ne compte pas s’arrêter en si bon chemin. En effet, la société envisage d’étendre encore plus son réseau en ouvrant une nouvelle agence située entre Montpellier et Nîmes.
Conseiller et satisfaire le client, des valeurs fondamentales
“Nous ne refusons pas les petits chantiers, chacun à son importance”
Frédéric Rolere, fondateur de la société
La société Ô Toits Occitans vise à répondre efficacement à toutes les demandes et à mener à terme chaque chantier réalisable, tout en conservant une relation humaine avec ses clients. Dès le début, chaque client est pris en charge par l’une des deux conseillères de l’entreprise, Ingrid ou Christelle. Elles définissent les bases du projet et organisent une visite sur site. Cette étape cruciale permet de recueillir toutes les informations nécessaires, comme des photos, des mesures et des notes, afin d’élaborer un devis adapté aux besoins du client en moins de 48 heures. De plus, Ô Toits Occitans propose un service administratif, dirigée par Mandy, dédié à la gestion des aides financières, comme MaPrimeRénov’ et les CEE (certificats d’économie d’énergie) et accompagne ses clients jusqu’à l’obtention de ces subventions. Après validation du devis, le responsable travaux, Jérémy, coordonne et supervise le chantier. À la fin des travaux, un rapport détaillé est fourni pour assurer la qualité de la réalisation, visant toujours la pleine satisfaction du client. Cette approche méticuleuse a permis à l’entreprise de gagner la confiance de ses clients, sans avoir eu besoin de service après-vente jusqu’à présent.
Cohésion et engagement : l’esprit d’Ô Toits Occitans
Soucieux de la sécurité et du bien-être de ses employés, Ô Toits Occitans valorise la cohésion entre ses membres à travers diverses activités. Cette dynamique collaborative est renforcée par une réactivité notable en matière de formation et de communication. Les équipes techniques sont régulièrement formées pour renforcer les points d’amélioration sur les chantiers. Les réunions sont considérées comme essentielles pour assurer une communication fluide et efficace. C’est pourquoi un investissement conséquent a été réalisé dans les solutions d’information et de communication interne. Cette approche globale témoigne d’une entreprise engagée, où le bien-être des collaborateurs et la qualité du travail vont de pair.
L’ouverture d’un Showroom spécialisé pour une immersion dans l’univers de la toiture
En plus de réaliser des travaux, Ô Toits Occitans à créé un showroom dédié exclusivement à la toiture, ouvert au public. Ce lieu unique offre aux clients la possibilité de découvrir en direct les différentes réalisations de l’entreprise, d’explorer les méthodes utilisées et d’apprécier les résultats obtenus. Plus qu’un simple espace d’exposition, le showroom est conçu comme un centre de conseil où les clients peuvent obtenir des informations détaillées et des réponses à leurs questions spécifiques. Pour ceux qui ne peuvent pas se déplacer ou souhaitent avoir un premier aperçu, une visite numérique du showroom sera mise à disposition avant la fin du mois d’octobre. Une initiative qui renforce la proximité d’Ô Toits Occitans avec sa clientèle et souligne son engagement en matière d’innovation et de service.
Une société avec un avenir prometteur
Face à une trajectoire ascendante et à une réputation solide, l’avenir d’Ô Toits Occitans semble plus brillant que jamais. Avec une vision claire, une équipe dévouée et une capacité éprouvée à innover, l’entreprise est bien positionnée pour continuer à dominer le marché de la couverture dans la région. L’ouverture récente du showroom n’est qu’un exemple de la manière dont Ô Toits Occitans reste à la pointe de l’industrie, en offrant à ses clients des expériences uniques et en répondant à leurs besoins avec précision. Avec des projets d’expansion en cours et une détermination sans faille à offrir le meilleur à ses clients et à son équipe, Ô Toits Occitans est sans aucun doute sur la voie d’un avenir encore plus radieux.
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